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【新闻】市民天津中升汇迪汽车销售公司购车新奥迪Q3给油有异响

发布时间:2020-10-15 02:04:26 阅读: 来源:项链厂家

天津北方网讯:编辑同志:我在天津中升汇迪汽车销售有限公司购买了一辆奥迪Q3汽车。7月底,我把车刚从店里开出来,就发现车速在20公里/小时左右,踩油门时发动机舱内就传出“咕噜咕噜”的异响,声音还不小。我当时就把问题反馈给了销售人员。对方说,不影响安全,让我有时间来店里检查一下。两天后,我开车到店进行检测维修,一名维修人员检测试车后告诉我先开一段时间,等首保后再根据情况检查。经过一周的使用,我实在不能忍受这个异响,再次来到店里维修,技术经理和一名维修人员一起试车后对我说,我的车异响声音确实存在,但没有查出原因。10月31日,我来到店里,厂方技术人员和一名德国专家反复试车和检测,仍然没有确定原因。现在,奥迪厂家以检测正常为由认为我的车没有质量问题,我对此并不认可。

市民李先生

记者调查

11月7日上午,记者与李先生一起来到位于空港汽车园的天津中升汇迪汽车销售有限公司,销售经理说,事情经过与李先生的描述一致,这件事确实给李先生造成了很大困扰,他们对李先生表示歉意。两名售后部门的负责人告诉记者,他们的维修人员对李先生的车进行了多次检测,但没有检测出问题。

随后,记者、李先生和店方一名技术人员试驾了李先生的车。当店方的技术人员开车时,记者在旁边听到了不太明显的“咕噜咕噜”的声音。记者亲自驾驶李先生的这辆车进行体验时,在20公里/小时的车速下踩油门踏板给油,确实发现不知道是发动机还是变速箱发出了较大的“咕噜咕噜”声。

售后部门负责人表示,因他们在等待厂家给出最后的结论,目前还不知道车辆到底有没有问题。但他们会将李先生的诉求和想法,上报给厂家,积极帮李先生解决困扰。

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