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非标与卖家阿里对抗微信的大杀器

发布时间:2020-06-28 12:11:51 阅读: 来源:项链厂家

在双十一的销售奇迹中,传统品牌骆驼成为天猫首个破亿卖家,其余排名靠前的也大多是平时就有雄厚实力的品牌。在“主流人群买主流商品”的历史时期,需求从淘便宜变成淘品质,淘个性,而电商领域的胜出者无疑都有着深厚的品牌积淀与优质供应链支撑。

从双十一的销售业绩来看,中小卖家作为历史阶段角色,早该沦为阿里巴巴的弃子。比起按照交易额直接抽成的天猫品牌商们,不断有卖假货,炒信事件见诸于报端的小卖家们,确实不复当年淘宝初成时的“纯真”。

然而事实并非如此,双十一过后淘宝网连续出手,力证对中小卖家的重视。刚在双十二为中小卖家们送上了一把免费流量,1月初又在首焦大推温情脉脉的卖咖节(淘宝网注解:卖家大咖节),给卖家派发保险(放心保)礼物和工具,临近春节大张旗鼓为卖家组织流量规模超过五千万的清仓活动,让小卖家能早日销完库存,归家过年。

在卖家扶持一事之上,淘宝网可谓不遗余力。

扶植小卖家,实乃阿里之压箱根本

2013年,在互联网听到的一句大实话来自刚刚上市成功58同城CEO姚劲波:干脏活累活是我的核心竞争力。

淘宝网的卖家扶持业务也是如此,是巨头们没想到,看不起也看不懂的机会,是底层架构,是硬骨头,也是最难被腾讯从无线入侵的业务领域。

淘宝建立伊始,能够成功赶走已经占据大部分市场份额的eBay,靠的就是网上淘金的蚂蚁雄兵们。

而后平台与卖家携手共进,迈过一万亿大关。生态已然进化,不再是各自为战,而是生态流传催生的规模效应。卖家的资质良莠不齐,且流动率高,实属管理不易。但如《失控》所言,卖家于整个阿里生态体系之中,犹如蚁群中的个体,要整体清洗基因自是不能,但一旦给予生态条件予以引导,便能力往一处,所向无敌。

对于卖家引导,阿里多年沉淀,已了有方法:针对中小卖家要百炼成钢,需要通过的3大试炼:流量关/货品关/资讯关,阿里做了整体设计:

为了解决卖家的流量问题:淘宝围绕卖家成长周期,建立了:从天天店庆(无信用门槛,开店即有流量)-天天特价(3心-5钻卖家)-淘宝清仓(4钻以上卖家)整体的流量扶持体系,只要卖家站稳脚跟,能承接的住流量,即可按照自己的不同信用阶段参与营销活动获取流量。

为了解决卖家的货品问题:阿里通过1688(B2B厂家直供)+天猫供销平台(品牌商品分销,品牌商直接发货,卖家拿流量返点)的方式,帮助卖家低成本接触正品货源,提升整个淘宝的货品与服务品质。

为了解决卖家获取淘宝交规&政策资讯的问题:阿里一手逐渐将卖家触达通道收窄统一,维护官方的统一发声渠道;另一手,建立黄埔军校/淘宝大学等卖家成长资讯&培训体系,从而让卖家获取资讯成本大大降低。

而只要流量/货品/资讯这三关一通,数百万卖家便接上了商业的地气,只要勤奋投入,便会进入:投入-获利-加大投入-再获利的正向循环,使得卖家与阿里系的关系如纺锤一般越缠越紧,使得生态得以流转进化。

而阿里电商帝国,则坐拥于300万个活跃中小卖家及他们所对应的8.7亿件非标商品之上(非标的重要性见下段),无往而不利。

Ps:这还不算,中小卖家是阿里在中国的语境之中赢得的政治资本:腾讯京东再大不过是一家容纳数万员工企业,与直接造就近千万人就业的阿里在政治领域的分量是完全不一样的。

阿里对抗微信的“袖里乾坤”:非标

在微信诞生之前,腾讯做电商其实也是从不缺流量的。

而按照最基本的元素来看,做好电商,需要有:流量,流量质量,商品量,商品质量。腾讯在微信诞生之前,只走出了最前面一步。

有了微信支付后,坐拥5亿用户的微信,可能再解决了流量质量的问题。但要解决接下去商品量与商品质量的问题,遇到的麻烦还是很多。

按照电商行业标准:商品统分为标类与非标类。

标类即标准型商品,商品是按照统一的标准设计制造,家电、数码产品都属于这一类。简单说起来,就像是每一台iPhone5s的体验基本是一致的。

非标类即非标准型商品,没有统一衡量标准和固定输出渠道,产品特性和服务形式相对个性化的消费品类。如:化妆品、农产品(000061,股吧)、手工艺品等等。

标类的运营特点是任何人来做体验都一样的,这个时候基本就是拼渠道流量能力,所以如彩票这种数字产品型标类产品,在没有什么购物基因的网站,如:新浪门户,网易邮箱都可以做。通过这个可以推测,微信依靠无线端的流量能力,在彩票市场上是有与淘宝一争之力的。

但非标类商品,背后所涉及到SKU管理,供应链,信用保障体系等复杂问题,并非一日之功可以造就。

非标,这是淘宝耕耘了10年的成果,也是其他电商企业短期内无法攻下的阵地。1212中,淘宝打出了“万能的淘宝”的口号,也是向世人昭示,淘宝在非标类商品市场中不可动摇的地位。

而有数据表明,在淘宝的交易额中,非标类占到的50%以上的份额,而商品SKU总量之中,更是有87%是由非标类提供的。

因此,面对微信支付,阿里真正的“袖里乾坤”,乃是非标。

再送流量,将卖家扶持进行到底,阿里用最擅长的事情进攻

离双十二结束不到一月,离众物流企业逐个暂停揽收发货还有不到10天的时间点,淘宝又开始发大招:由淘宝网发起,并汇聚阿里全线:淘宝/天猫/聚划算/无线全线的流量资源,一把砸入5000万流量,平台带动卖家进行联合营销,誓要将“清仓”打造成年末消费关键词。

据电商业内人分析:在无线端转型局势尚不明朗的历史时期,卖家和其所拥有的非标类商品正是阿里攥在手心里的重型武器,而不间断地给予流量支持也是给卖家们输送弹药。

此次活动虽然预热时间不长,但推广之势非常凶猛,两天之内已经看到淘宝动用了公告栏、卖家中心、旺旺等各个内部资源,覆盖超过百万数量级的卖家。淘宝一方面希望通过清仓活动解了众小卖家库存资金流转的燃眉之急,另一方面也预防了这些货品以超低价进入其他B2C电商平台作为年货大促的可能性。

在电商的世界里,没人比阿里更加清晰自身所面对问题,卖家扶持是其战略核心中不可放弃的一块阵地。这也是:在透支全网购买力的双十一狂欢不到一个月的时间,要再办“双十二”背后的战略逻辑。

做自己擅长的事情,以布局来防御,以防御来进攻。这是同腾讯的战争,但这更是阿里自己的节奏。

腾讯将通过微信切入电商的声音,已在互联网的天空里漂浮了逾半年之久,但未有几个预言能真正实现。真正身处战争之中的人都明白:在规模电商的战场,腾讯本无胜算,因为在电商的逻辑之中,阿里实在有太多好牌可打。而腾讯资本多只在空中,真正落地到:市场份额腾讯比唯品会都小,更加谈不上后面要求更高的:产品/营销/供应商体系这些了。

“易迅精选”“入股京东”都不过是舆论与资本市场上的虚晃一枪,真正有机会的战局,连着急推“百发”的百度李彦宏都明白:在于支付与金融,而非电商。

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