阿里缄默期马云邮件上市不是为变成一群土豪

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处于上市缄默期的阿里巴巴，正在为冲击IPO做最后的准备。虽然处于缄默期，但围绕阿里巴巴的话题却从未中断过。今天马云在阿里内部发了1封邮件，称要理性对待外部批评，及时调剂情绪，并且再次强调，阿里上市不是为了变成一群土豪。

以下为马云内部邮件全文：

各位阿里人，

很久没有和大家交换了，最近是阿里特殊时期，想和大家分享和交换一些我最近的心情和看法。

最近几个月来，围绕着阿里巴巴的各种各样的负面报导层见叠出，毫无根据的流言，无理的指责，乃至是歹意的中伤和攻击。由于公司现在是处于缄默期，我们不能对外回应，很多真相没法及时澄清。虽然我们对歹意的造谣和攻击已寻求司法参与，但接下来的时期，类似的报导和攻击可能仍然会很多。

我们要有充分的思想和心里准备。几个月前我提示过大家，在IPO期间，我们会遭受各种各样的媒体轰炸，我自己是有准备的，但即便有准备也一度有过愤怒，愁闷和难过，所以大家有情绪都很正常。关键是如何调剂过来。

前一星期，我在海外，一个专门研究中国企业的海外人士对我说他特别吃惊，他原话是这是么说的：一个那末出色的中国公司会在国内外遭受那么多的指责和批评，实属罕见，这本身就是一种值得研究的心理和现象了。其实，认真想一想，倒也不奇怪。

一方面，任何东西小的时候，都是可爱的，公司小的时候，就犹如小孩子，创新会被称为可爱，但公司大了以后，任何创新，一举一动，都会触及利益，这个时候没人觉得这类创新可爱，会被认为是破坏。今天只是一个开始，今后我们进入任何领域都可能引发争议之声。

另一方面，阿里十五年的发展，公司荣幸的走到今天的范围和影响力，我们自己都还没完全适应，国内外社会的各个方面可能也没有准备好突然接受一个迅速长大到如此范围的中国民营企业，之前做到这么大的历来都不是民营企业。

我们一直在提企业要做强做大，但一个民营企业真的做强做大到这样范围时，很多人的心理没有准备好。大家觉得国企大是可以的，也是应当的，但民营企业那末大是不正常的;硅谷企业的高速增长是自然的，而中国企业的高速成长背后就可能有权贵权势的帮助。

其实想一想也正常，中国从来没有这样的情况，我们是第一个享受这类不适应，但今后的中国，我们这样的公司一定会愈来愈多。

未来中国互联网要做的事很多，能做和可以做的事更多。公司大了，责任就应当大，责任大了期望值一定高，期望值高了，批评指责失望自然就大，这是规律，我们要承认和接受这样的规律。

我们还必须有心理准备，几个月以后我们的周围环境也会产生很大变化，很多人看我们的眼光会不一样，包括你的亲人和朋友。我们的城市生态也有可能变化。快速发展的大企业在给城市带去经济效益的同时，也可能带去房价，区域物价，生活费用增加。。。当年西雅图有了微软后，城市一度也不适应这么大一个企业的诞生，去年硅谷都对谷歌和Facebook都有不适应。阿里也肯定会有这么一天的。

以目前的体量、范围和影响力，今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一样了，社会、公众乃至政府对我们的看法、期望、要求也完全不一样了。未来相当长的一段时间，我们还会遇到各种各样的冲击，我们要客观的看待任何批评，由于大多数人在批评你的时候，虽然措词让你受不了，但他们是善意的，对我们是抱有期待的，很多人讲的是有道理的;

社会上有很多的不理解和误解，说明我们对外的沟通和表达不够。至于那些存心制造的流言和毫无根据的指责，就当是人类的情绪排泄物罢了。虽然我们历来就不是为了外界的舆论而活着，但面对批评，我们可以平心静气，用心体味，学习思考，有则改之，无则加勉。我始终相信，我们对这个世界充满善意，这个世界肯定对我们也是充满善意，更何况我们有很多事可以做得更好。

我最常想起的是一个智者和我说的一句话：任何时候要想清楚，你有甚么?你要甚么?你放弃甚么?我们要苏醒的认识到，阿里在走的是前人没有走过的路，在今天社会大众普遍认为商人一定是利欲熏心的条件下，我们的使命注定我们将不会被人轻易的理解。改变是需要时间的!过去，我们看到比较多的是自己推动商业社会进步发展的正面积极效应，但是对可能带来的反作用力，我们关注的不够，沟通的也不够。这也正是我们今后必须要注意和完善的地方。

这是风浪，但更是阿里人千载难逢的学习机会，是一种福报，一种修炼。我们离完善还太遥远，确切需要面向未来，审视自我;确切有很多的东西有待提高，确切需要为社区、为城市、为社会付出更多;确切需要坚持阿里一直以来的使命感。

证明自己最好的办法就是努力做得更好，担当的更多。坚持坚持，相信相信。当他人没有适应我们的时候，我们不如先学会适应他人的不适应。

最后唠叨1句，我们这么辛苦，可不是为了变成一群土豪。：)

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