有间房CEO秦鹏飞以产品为闭环提升用户体验

发布时间：2020-02-10 12:43:48 阅读：次来源：项链厂家

速途网11月25日消息(报道王亚奇)出门在外想要临时在附近找到一家快捷酒店是比较麻烦的事，尤其在陌生的环境。所谓有需求的地方就有市场，市面上出现了越来越多像携程、去哪儿等应用提供钟点房的预订，但与很多应用会把酒店价格、房型、是否靠窗等细节展现给消费者不同，有间房CEO秦鹏飞在速途网O2O创富记沙龙活动上表示：“有间房在信息展示板块主要显示酒店品牌、距离远近、价格高低，而不做规避性的条款。”

图：有间房CEO秦鹏飞

在秦鹏飞看来消费者通过对品牌是否熟悉，就可以知道酒店的服务，他们最需要的不是对细节的设定，而是服务是否能满足需求。但是不可避免的，钟点房预订也会面临信息安全问题，有间房是如何做到信息安全的呢?众所周知，几乎所有的APP手机号码注册后，第二次输入就会提醒你是他们的会员，而在有间房再次注册后仍会显示是新用户，系统后台不会对这些手机号码做统计记录，也就不存在隐私安全问题。

即便知道钟点房预订是相对低频次的应用，但有间房APP的市场预期并没有秦鹏飞最开始想象的那么好，在做了一系列的尝试及公司全部员工亲身体验后，秦鹏飞觉得应该从移动互联网、互联网和线下三个渠道来获取用户。在他看来，随着手机更新速度不断增长，目前整个APP正在慢慢走向衰落，单纯打广告效果并不突出，因此在互联网上，有间房主要选择了豆瓣、贴吧等跟自己用户群体比较贴合的做推广。同时利用利用第三方平台，在去哪儿，高德、360、携程等设立专门的模块做宣传。

此外，有间房在线下也跟越来越多的酒店建立合作，增大覆盖量的同时丰富了支付宝、银联、微信等多种支付渠道，并把各种关于开房的小段子放在社区，利用可能带来高频次的东西提升产品的使用率。“产品打造好了，用户体验上去了，服务和在线支付落地了，自然就会有用户。”秦鹏飞称。