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印度Faith呼叫中心提供多语种服务

发布时间:2020-07-21 17:23:58 阅读: 来源:项链厂家

CTI论坛(ctiforum)11月24日消息(编译/刘煜): 据印度媒体报道,位于印度的Faith呼叫中心提供出色的多语种呼叫中心服务,由英语以外的专业语言人才支持,他们精通听、说、读、写。呼叫中心外包步入了下一阶段,走进非英语国家市场,如加拿大、德国、法国、韩国和日本。Faith呼叫中心,是位于印度的外包服务提供商,通过引入多语种呼叫中心服务,已经认识到这一细分市场的潜力。他们纷纷以有竞争力的价格推出优质的多语种服务。谈到这个服务,Faith呼叫中心的高级行政人员表示:“由于英语呼叫中心市场的不断增长,多语种呼叫中心外包的繁荣伴随着着非英语市场已经到来,我们提供多语种呼叫中心服务,如西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、中文、韩语和日文。”Faith公司拥有多种语言的人才,他们是客户服务的专业人员。他们在英语和第二语言方面善于听、说、读、写。使用母语的客户,改善客户关系,销售产品,提高生产率。在工作任务之前,要训练他们成为训练有素的语音人才,提供高标准的服务。Faith公司专业人士,可以全天候回答客户咨询和规定的消息协议设置。他们增强客户服务和增加收入,创造积极的客户体验。为客户提供成本效益和质量,Faith呼叫中心已成为一个多语种外包的潜在供应商。声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载CTI论坛报道

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